{ "id": 37025, "slug": "2018-07-20_aiutare-le-persone-con-il-software-libero", "url": "https://agents.willem.com/it/posts/2018-07-20_aiutare-le-persone-con-il-software-libero/", "source_url": "https://willem.com/it/2018-07-20_aiutare-le-persone-con-il-software-libero/", "language": "it", "date": "2018-07-20", "published": "2018-07-20T00:00:00+02:00", "created": "2025-06-26T22:10:22.672000+02:00", "updated": "2026-10-20T09:19:13.596000+02:00", "title": "Aiutare le persone con il software libero", "subtitle": "Installare Debian GNU/Linux su un vecchio laptop", "summary": "Questa settimana un uomo ha portato il suo laptop al centro di quartiere dove, come volontario, aiuto le persone con i loro problemi al computer. Il vecchio laptop non si accendeva più e andava reinstallato. Invece di Windows ho installato un sistema operativo libero. Penso sia importante raccontarti come e perché l'ho fatto.", "topics": [ "Amsterdam", "Circulair", "Durable", "Freedom", "budget", "environment", "hacking", "howto", "laptop", "linux", "networking", "people", "repair", "volunteer" ], "author": { "name": "Willem L. Middelkoop", "url": "https://willem.com" }, "provenance": { "kind": "model", "method": "Claude Sonnet, two passes (translation, then proofreading) against a glossary and hunspell", "date": "2026-10-20", "reviewed_by_native_reader": false, "language": "it", "source_language": "en" }, "translations": [ { "language": "en", "title": "Helping people with free software", "url": "https://agents.willem.com/en/posts/2018-07-20_helping-people-with-free-software/", "source_url": "https://willem.com/en/2018-07-20_helping-people-with-free-software/" }, { "language": "nl", "title": "Mensen helpen met vrije software", "url": "https://agents.willem.com/nl/posts/2018-07-20_mensen-helpen-met-vrije-software/", "source_url": "https://willem.com/nl/2018-07-20_mensen-helpen-met-vrije-software/" }, { "language": "de", "title": "Menschen mit freier Software helfen", "url": "https://agents.willem.com/de/posts/2018-07-20_menschen-mit-freier-software-helfen/", "source_url": 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Faccio_questo_lavoro_come_volontario (https://willem.com/en/2016-11-21_being-a-volunteer-in-amsterdam-zuidoost/) ormai da qualche anno e non sai mai bene che cosa e chi si presenterà. Questa settimana si è rivelata una sorpresa...\nUn uomo ha portato il suo computer sperando che riuscissi a farlo funzionare di nuovo. Il laptop HP Mini, appena acceso, mostrava un messaggio di errore: “boot device not found”.\nDi solito questo messaggio indica o un guasto hardware (un pezzo rotto) o dati danneggiati (virus, file system rovinato, ecc.). Ma, come avrei scoperto... stavolta non era proprio così!\nL'uomo mi ha raccontato che, quando ha avuto problemi con la macchina, era andato da un negozio professionale di riparazioni. Gli avevano detto che conveniva sostituire il computer rotto con uno nuovo, perché ripararlo non era pratico. Guarda caso avevano un sostituto adatto in magazzino, che gli hanno offerto con grande gentilezza. Lui ha rifiutato e si è tenuto il computer rotto, finché non ha saputo di me, che do una mano con i problemi al computer nel centro di quartiere.\nIl disco di avvio mancante\nDopo una rapida ispezione, in cui ho provato ad avviare il computer ed eseguire qualche diagnostica (dal BIOS), non sono riuscito a ricevere nessun segnale dal disco rigido. Ho scherzato dicendo che forse un folletto malvagio aveva rubato il disco...\nImmagina la mia sorpresa quando ho visto che il disco davvero non c'era più, tolto dal computer! L'uomo ha capito finalmente perché il suo computer non si accendeva più.\nL'uomo mi ha assicurato di non averlo tolto lui e che il negozio di riparazioni non gli aveva restituito il disco a parte. Qualcuno l'ha preso, di sicuro, e la cosa frustrante è che posso solo sospettare chi sia stato (non ci sono prove).\nRiparare il laptop\nPer sistemare il laptop dovevo installare un nuovo disco rigido. Anche se questo computer non è più nuovo, ho ritenuto che valesse comunque la pena di tentare, perché odio quando le cose vengono sostituite per_motivi_stupidi (https://willem.com/en/2018-01-08_lessons-from-a-takeaway-plastic-bag/).\nPer fortuna avevo un disco di scorta in giro. Prendeva la polvere in magazzino da quando sono passato a un disco più grande. Ho pensato che questo disco SATA da 160GB e 7200RPM fosse proprio il pezzo giusto per quel povero laptop. Ero contento di regalargli questo disco.\nMontare un disco rigido di solito non è troppo difficile, ma oggi i produttori di hardware tendono a risparmiare su tutto, ostacolando la riparabilità. Inutile dire che non sono un grande fan dei “mezzi moderni” di costruzione... colla e nastro adesivo!\nDopo aver rimesso con cura il nastro, il disco sostitutivo è stato installato senza ulteriori difficoltà. Il computer era pronto per essere reinstallato, perché il sistema operativo originale, Windows 7 Starter, era sparito insieme al disco originale.\nScegliere il software libero\nPer il laptop dell'uomo volevo un sistema operativo che funzionasse bene. Ma soprattutto volevo un sistema operativo che non cercasse di vendergli qualcosa.\nNegli anni in cui faccio il volontario ho visto software che lo fa. Per esempio gli antivirus che ti spingono a rinnovare l'abbonamento, spaventandoti con la prospettiva di sventure e disastri se non lo fai. Più di una volta ho dovuto rassicurare le persone, assicurando loro che il computer stava benissimo (nonostante quei messaggi!). Oppure un computer perfettamente a posto che ti spinge ad aggiornare il sistema operativo a Windows 10.\nLe persone fanno confusione tra gli aggiornamenti di sicurezza critici (che sono importanti) e gli upgrade commerciali (che servono soprattutto al produttore del software). Per il laptop ho scelto un sistema operativo che serve l'uomo, non un'azienda in cerca di profitto. Questo tipo di software si chiama “software libero”.\nIl software libero non cerca di controllare, commercializzare o manipolare l'utente. Spesso è gratuito, “free” come in “free beer”, ma più in generale il “libero” di “software libero” si riferisce alla libertà che l'utente prova quando lavora con il suo computer.\nScegliere un sistema operativo libero\nLa maggior parte delle persone compra il computer con un sistema operativo già installato. Per molti PC è Windows e per i computer Apple è macOS. Poche persone sanno che esistono sistemi operativi alternativi, anche liberi.\nChe cos'è un sistema operativo?\nUn sistema operativo è il software fondamentale per iniziare a usare un computer. Con un sistema operativo si possono fare tante cose; senza, il computer non può funzionare affatto. Un sistema operativo è composto da molti programmi, tra cui applicazioni, librerie, strumenti per sviluppatori e giochi.\nIl sistema operativo GNU\nGià nel 1984 è iniziato lo sviluppo di un sistema operativo libero, GNU. È stato progettato per far girare i programmi Unix (un sistema operativo molto diffuso all'epoca), ma, per il suo focus sulla libertà del software, non era uguale a Unix. Seguendo la tradizione hacker, il nome “GNU” è un acronimo ricorsivo: “GNU's not Unix”. Nel 1990 il sistema GNU era quasi completo; mancava solo un componente importante: il kernel.\nChe cos'è un kernel?\nIl kernel è un programma che controlla le risorse del computer, come memoria, archiviazione e altro hardware. Mette queste risorse a disposizione degli altri programmi che usi. Per questo il kernel è una parte essenziale del sistema operativo.\nIl kernel Linux\nAll'inizio degli anni novanta è stato sviluppato il kernel Linux e poco dopo è stato reso disponibile come software libero. Con un kernel libero disponibile, si poteva finalmente creare un sistema completamente libero: un sistema operativo GNU con un kernel Linux.\nDistribuzioni\nOggi esistono molte varianti diverse del sistema GNU/Linux, spesso chiamate distribuzioni. Le più popolari sono Ubuntu, Fedora, Redhat, Suse e Debian. Un errore comune è chiamare l'intero sistema “Linux”, perché il sistema completo è molto più del solo kernel. Meglio indicare il nome per esteso, come “Debian GNU/Linux”, cioè la versione Debian di GNU con un kernel Linux.\nDifferenze tra le distribuzioni\nQueste distribuzioni differiscono soprattutto per come sono organizzate e per le priorità. A volte una distribuzione è gestita da un'azienda (come Redhat, o Canonical per Ubuntu), a volte da un gruppo di persone che lavorano insieme condividendo un valore comune. Questi valori possono essere qualsiasi cosa, dalla personalizzazione estrema del software (come Gentoo) a questioni più di principio, tipo: chi possiede e controlla il software?\nDebian GNU/Linux\nLa distribuzione Debian GNU/Linux è tra le più vecchie in circolazione. È speciale perché chi la mantiene ha approvato un contratto sociale, un documento che garantisce che Debian è aperta e libera.\nIn teoria sarebbe fantastico. Ma allora perché non tutti usano il software libero? Perché il software deve funzionare sull'hardware, e molto spesso i produttori di hardware tengono per sé il funzionamento interno dei loro chip. Questo rende difficile sviluppare software libero che pilota l'hardware.\nQuesti problemi con i driver hardware possono rendere difficile far funzionare il software libero sul tuo computer.\nInstallare Debian GNU/Linux\nHo deciso di installare Debian sul laptop dell'uomo. Ho usato un altro computer per scaricare i file di installazione da https://debian.org. Devi creare un supporto di installazione, come una chiavetta USB avviabile, per portare questi file di installazione sul computer di destinazione.\nSu un altro laptop ho usato alcuni comandi da terminale per creare la chiavetta USB avviabile. Se usi Windows o Mac puoi usare altri strumenti per farlo (come Utility Disco o unetbootin).\nPoi inserisci la chiavetta USB nel computer e lo accendi. Potresti dover entrare nel BIOS per abilitare l'avvio del computer dalla chiavetta USB. Con questo laptop ho dovuto premere F9 per selezionare la chiavetta USB come disco di avvio.\nLa procedura di installazione di Debian si può descrivere come una serie di passaggi in cui rispondi a domande sull'installazione. Per esempio la scelta della lingua, del fuso orario e della connessione a internet preferita.\nÈ qui che sono iniziati i guai: il laptop ha un chip WiFi senza driver di software libero. Per questo il programma di installazione di Debian mi ha chiesto di fornire un driver di software non libero. L'installazione non poteva completarsi perché doveva scaricare altri file di installazione.\nQuesti driver di software non libero a volte vengono forniti dai produttori di hardware. Debian ha un repository “non-free” dove tiene traccia dei driver che funzionano (ma non sono considerati “liberi” nel senso della libertà assoluta). È un compromesso a cui a volte è difficile sfuggire, se devi far funzionare un certo componente.\nInvece di armeggiare con driver non liberi durante l'installazione, ho usato un componente hardware che ha driver di software libero perfettamente funzionanti. Questo adattatore WiFi USB “Alfa One” non è il più veloce, ma funziona praticamente sempre. In alternativa puoi provare una connessione ethernet via cavo o provare a includere i driver non liberi giusti nel supporto di installazione.\nCosì puoi eseguire l'installazione. Dopo aver installato il sistema operativo puoi avviarlo. Da lì ho installato i driver WiFi mancanti con alcuni comandi da terminale. Trovi un sacco di informazioni e istruzioni sulla wiki_di_Debian (https://wiki.debian.org/WiFi).\nConclusione\nCi è voluto un po' di impegno, ma il laptop funziona di nuovo, stavolta con il software libero. Magari l'uomo avrà bisogno di un po' di tempo per abituarsi al nuovo software, ma sono sicuro che se la caverà. È sempre il benvenuto per ricevere assistenza nel centro di quartiere. Non è la prima persona che aiuto con il software libero. Altre sono venute prima di lui e ora passano regolarmente. La cosa buffa è che, una volta che li hai fatti funzionare, questi “laptop con software libero” sembrano dare meno problemi dei loro equivalenti con Windows!\nPer la mia esperienza, le persone possono davvero apprezzare il software libero sul loro computer. È particolarmente bello che questo software non cerchi di ingannare l'utente per fargli comprare aggiornamenti, upgrade e abbonamenti inutili. Anche io, da sviluppatore di software, non sono contrario a spendere soldi per il software. I programmatori devono essere pagati, perché hanno famiglie da mantenere. Ma per me questo non potrà mai giustificare ingannare o spaventare gli utenti. Quindi, quando lavoro su software non libero, tengo sempre a mente una cosa: abbi un po' di rispetto per l'utente!\nHai bisogno di aiuto anche tu?\nSe vuoi provare il software libero, posso aiutarti a installarlo e a usarlo. Sei il benvenuto nei centri di quartiere di Amsterdam:\n- Buurtwerkkamer Samen Sterk, Bijlmer Oost (Gravestein 3, Amsterdam) il lunedì dalle 10:00 alle 12:00\n- Buurtwerkkamer Multibron (Albert Camuslaan 103A, Amsterdam) il lunedì dalle 13:00 alle 15:00", "word_count": 1716, "markdown_url": "https://agents.willem.com/it/posts/2018-07-20_aiutare-le-persone-con-il-software-libero/post.md" }