Nein, das baue ich nicht!

Zusammenfassung

Wenn du ein erfahrener Entwickler bist (also jemand, der tatsächlich schon Dinge gebaut hat), kennst du vielleicht diese Situation: Leute kommen auf dich zu und bitten dich, etwas ganz Bestimmtes zu bauen. "Kannst du mir X bauen?" Ein befreundeter Techniker hat mir mal geraten, öfter Nein zu sagen: Sei stolz auf die Dinge, die du nicht tust! In diesem Beitrag erkläre ich dir, was er meinte.

Volltext

Wünsche und Träume

"Hätte ich die Leute gefragt, was sie wollen, hätten sie schnellere Pferde gesagt" ist ein knackiges Zitat, das oft dem berühmten Autobauer Henry Ford zugeschrieben wird. Es zeigt einen wesentlichen Gedanken, dem sich meiner Meinung nach jeder gute Macher stellen muss: Ist das, was vorgeschlagen oder verlangt wird, wirklich das, was ich bauen sollte?

"Die Leute wissen nicht, was sie wollen, bis man es ihnen zeigt", sagte Steve Jobs in Anlehnung an Fords schnellere Pferde und fügte hinzu: "Unsere Aufgabe ist es, Dinge zu lesen, die noch nicht auf der Seite stehen." Ich finde, dieses Prinzip trennt diejenigen, die nur Wünsche erfüllen, von denen, die Träume schaffen.

Wenn mir also jemand in seiner Anfrage gleich eine "Lösung" mitliefert, werde ich vorsichtig. Ich werde neugierig. Ich überlege, was das eigentliche Problem ist. Gibt es andere Wege, es zu lösen? Warum ist der vorgeschlagene Weg der beste? Stay hungry (erkunde mehr vom Kontext), stay foolish (lass dein vorhandenes Wissen nicht bestimmen, was du findest).

Gedanken pflegen

Finde heraus, was für dich am besten funktioniert. Ich verlasse mich stark darauf, Dinge aufzuschreiben und sowohl den Kontext als auch mögliche Lösungen zu skizzieren. Ich schreibe, was ich "kontextreiche Briefings" nenne, die eher einem Tagebuch ähneln als einem fertigen Bauplan: ein lebendiges Dokument, das für mich der Boden ist, auf dem meine Ideen wachsen. Ich habe eigene digitale Notizbücher, eines pro Projekt oder Kontext, die zugleich wie eine Art Auslagerungsdatei funktionieren, um ein Projekt abzulegen oder wieder aufzunehmen. Dafür benutze ich ein reMarkable, aber wahrscheinlich geht auch jedes andere Tablet oder ein Papiernotizbuch. Es hilft, einen Ort für Gedanken zu haben, denn manche brauchen Zeit, um zu reifen, wie Wein oder Whisky.

Raum und Zeit

Raum und Zeit zum Nachdenken sind vielleicht sogar wichtiger, als Gedanken festzuhalten und zu pflegen. Gute Ideen sind zerbrechlich, Lärm, fremde Meinungen und Druck können sie töten. Das sagen auch verschiedene Künstler, etwa Pablo Picasso: "Ohne große Einsamkeit ist keine ernsthafte Arbeit möglich", oder Bob Dylan: "Um kreativ zu sein, musst du ungesellig und verkniffen sein." Henrik Karlsson beschreibt diese Aphorismen als einen Geisteszustand, in dem die Meinung anderer die Schaffenden nicht stört und in dem sie besonders feinfühlig werden für die keimenden Ideen und vagen Fragen, die in ihnen aufsteigen.

Ich sorge sowohl körperlich als auch geistig dafür. Ich stehe gern früh auf, um 4:55 Uhr, bevor mich jemand stören kann. Ich schließe mich gern auf unserem Dachboden ein, in meinem privaten Büro, oder neuerdings in der virtuellen Realität mit der Vision Pro. Ich versuche, kaum bis gar nicht in sozialen Medien aktiv zu sein, vermeide spontane Telefon- und Videoanrufe und bin in Chat-Apps nur passiv dabei. Mein Smartphone ist für mich ein notwendiges Übel, mit einem strikt selektiven Umgang mit Benachrichtigungen. Statt Nachrichten zu verfolgen oder endlos durch algorithmisch gefüllte Feeds zu scrollen, bevorzuge ich langsame Medien wie Bücher oder einen Artikel oder Blogbeitrag, den mir andere Menschen empfohlen haben. Ich führe eine Leseliste mit Dingen, die ich später ansehe. Vor allem aber pflege ich die Langeweile: Manchmal ist Nichtstun der schnellste Weg zu großartigen Ergebnissen. Statt Büro und Dachboden dienen mir auch mein Fahrrad und meine Laufschuhe.

Fazit

Es wirkt vielleicht unfreundlich, nicht zu tun, was verlangt wird. Aber du tust anderen einen Gefallen, wenn dir die Ergebnisse wirklich am Herzen liegen, statt dich mit willkürlichen Vorgaben, oberflächlichen Meinungen oder ausgedachten Deadlines "beschäftigt" zu halten. Du und dein Kunde habt es verdient: Geh die Extrameile und liefere etwas Besseres.